Kullanım Koşulları, Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ve İptal/İade Politikası
Yürürlük Tarihi: 06.11.2026
1. Hizmetin Tanımı ve Kullanım Koşulları
Jeweloper; altın, gümüş, pırlanta ve takı sektöründeki üreticiler, atölyeler, mücevher markaları ve mağazalar için bulut tabanlı (SaaS) koleksiyon yönetimi, korumalı dijital katalog, özel müşteri sipariş portalı, üretim/eksik parça takibi, kurumsal mesajlaşma ve raporlama yazılımı sunar. Sisteme kayıt olan her kurumsal kullanıcı (“Abone”), hesap güvenliğinden ve kendi tanımladığı alt kullanıcıların işlemlerinden sorumludur.
2. Mesafeli Hizmet Satış & SaaS Abonelik Sözleşmesi
2.1. Taraflar: İşbu sözleşme, dijital yazılım hizmetini sağlayan Jeweloper Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri (“Hizmet Sağlayıcı”) ile elektronik ortamda paket seçerek ödeme yapan kurumsal/ticari kullanıcı (“Alıcı / Abone”) arasında akdedilmiştir.
2.2. Sözleşme Konusu Paketler ve Bedeller:
- Basic Paket: Aylık $50 USD veya Yıllık $600 USD — Keşfet akışı, kurumsal marka profili, koleksiyon ve varyasyon yönetimi, korumalı dijital katalog, PDF sipariş fişi, eksik parça takibi, ekip yönetimi, 1 aktif müşteri portalı kotası ve rapor önizleme.
- Pro Paket: Aylık $75 USD veya Yıllık $900 USD — Basic paketteki tüm modüllere ek olarak Sınırsız Özel Müşteri Katalog Portalı ve Tam Kapsamlı Raporlar & Analitik (Excel/PDF çıktı dahil) modülü.
2.3. Hizmetin Teslimi ve İfası: Satın alınan SaaS abonelik paketi fiziksel kargo gerektirmeyen elektronik/dijital yazılım lisansı niteliğindedir. Ödeme işlemi iyzico güvencesiyle onaylandığı anda Alıcı'nın şirket hesabına anında tanımlanır ve kullanım süresi başlatılır.
3. Ücretsiz Deneme, Abonelik İptali ve İade Koşulları
3.1. Ücretsiz Deneme Süresi: Yeni oluşturulan şirket hesaplarına sistemi eksiksiz test edebilmeleri için ilk 3 ay ücretsiz deneme süresi tanımlanır.
3.2. Abonelik İptali: Abone, taahhütsüz olarak dilediği zaman aboneliğini yenilememe veya iptal etme hakkına sahiptir. İptal durumunda mevcut dönem sonuna kadar sistem aktif kalır, sonraki dönemler için tahsilat yapılmaz.
3.3. İade Prosedürü: Elektronik ortamda anında ifa edilen bulut yazılım hizmetlerinde, sistemsel/teknik bir kusur veya mükerrer çekim olması halinde ödeme tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde info@jeweloper.com üzerinden iletilen talepler incelenerek, iyzico üzerinden ödemenin yapıldığı kredi/banka kartına iade edilir.